Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Identification de la société

Le site birkseason.com est édité par Birkseason, dont le siège social est situé au 95 Rue des Entrepreneurs, 75015 Paris, France.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGVU) régissent l'ensemble des ventes conclues entre Birkseason et ses clients via le site birkseason.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGVU.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation par l'acheteur. Chaque produit est accompagné d'une description et de photos. Birkseason s'engage à proposer uniquement des produits authentiques, livrés avec leur boîte et leurs étiquettes d'origine.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Birkseason se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site au jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

5. Commande

La passation d'une commande sur le site vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Birkseason se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

6. Paiement

Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard et toute carte bancaire standard). Les transactions sont sécurisées via SSL et 3D Secure. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées via DHL. La livraison internationale est effectuée dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés à compter de la validation de la commande. Les frais de livraison sont offerts pendant la période promotionnelle en cours.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés à l'extérieur, avec leur boîte et étiquettes.

9. Retours et remboursements

Pour effectuer un retour, le client doit contacter le service client via la page contact ou à l'adresse contact@birkseason.com. Une fois le retour reçu et validé, le remboursement est effectué sous 4 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.

10. Responsabilité

Birkseason ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du site ou à l'achat de produits. La responsabilité de Birkseason est limitée au montant de la commande.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site birkseason.com (textes, images, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.